限期未改善加碼罰

戴爾電腦上月二十五日發生首次標錯價烏龍，如七千多元液晶螢幕僅賣五百元，本月五日又發生六萬多元筆記型電腦標錯價為加配備後兩萬多元，事後戴爾僅針對首次標錯價補償一千至三千元不等折價券，第二次標錯價補償兩萬元折價券。
北市主任消保官陳柏菁昨說，事後曾建議戴爾將線上正確折扣價再打七點五折作補償，因評估光華商場等通路可買到八點五折優惠價，七點五折確會比其他通路便宜，就是戴爾為標價出包所付代價，但戴爾僅願提供折價券補償，消保官三度告知不同意，戴爾仍不理會。
陳柏菁說，戴爾擺明標錯價卻不負責任，經裁量補償方案不符消費者期待，要求限期改正而不改正，因此依《消保法》至少開罰一百萬元，且會視戴爾回應，得連續開罰。北市法規會主委葉慶元說，考量業者惡行重大，也不排除加碼至罰鍰最高上限一百五十萬元。
曾在戴爾標錯價時下定單的民眾陳先生說：「罰一百萬元太少，這跟戴爾原該出貨的產品金額比起來根本九牛一毛，希望消保官可協助消費者後續訴訟。」
消基會委員、台大國家發展研究所副教授杜震華說，戴爾一錯再錯早該罰，補償折價券是要消費者事後消費拿折扣，戴爾反而賺更多，罰一百萬元對戴爾這種跨國企業不會太痛，但官方總要站出來給點警惕。