開心農場玩家許先生（左）昨向北市議員陳建銘投訴，他花錢養狗不能防盜，感覺受騙。葉志明攝
開心農場維修 「農損3000萬」
Facebook玩家養狗 仍被偷菜 控訴「花錢上當」
【許麗珍、楊芷茜╱台北報導】全台有三百多萬玩家的Facebook開心農場遊戲，昨停機六點五小時進行維修，維修後卻讓多數「農友」倉庫被清空，估計農損累計至少三千多萬農民幣，網友說：「開心農場變傷心農場。」昨也有農友向北市議員投訴，花兩千元換農民幣買看門狗，卻因一直餵不飽無法看門，控訴遭騙。
令人傷心
開心農場昨天凌晨一時三十分至上午八時停機進行系統維修，不少人昨上午登入遊戲發現倉庫內的作物被清空，有人損失十萬農民幣，也有人損失達一百七十萬農民幣。民眾姜先生說：「我倉庫損失約三十萬農民幣，算少了，只希望開心農場能回覆先前紀錄，不求多賠償。」
每餐200元「比真狗貴」
該遊戲官網昨緊急貼文讓網友回報災情，進行農損和受災人數統計，但未公布補償方式，貼文僅一小時湧入兩百多筆回報。
「農友」許先生昨向北市議員陳建銘陳情，指他擔心遊戲中的菜和雞鴨被偷，花了兩千元向遊戲橘子買儲值卡兌換農民幣，三百元台幣可兌換三百七十農民幣，買了四隻看門狗防偷菜賊，沒想到已餵六十根狗骨頭，還是餵不飽，「不知何時狗才會吃飽、開始看門」，花了錢還是被偷菜，感覺受騙上當。
許先生也罵說：「我家的貴賓狗，花兩百元買的飼料可吃一周，開心農場的虛擬看門狗，平均每餐就要吃掉約台幣兩百元，卻還不會看家，養假狗成本比真狗貴三倍，真是氣死人。」
遊戲橘子公關洪鈺婷說，該公司僅代理銷售儲值卡，系統問題仍須由Facebook營運商解決，昨已代消費者向Facebook反映。
警查業者是否涉詐欺
消基會近兩周已接獲二十多起網友投訴；陳建銘說，遊戲橘子不能推說是代銷就不處理。北市消保官王治宇說，因遊戲橘子主管機關在北縣，將和北縣消保官聯繫，展開調查。北市警局刑警大隊資訊室主任林浚奕表示，將釐清開心農場是否涉《刑法》詐欺。
Facebook「開心農場」遊戲爭議
◎爭議：
˙花錢換農民幣，買看門狗，被追加買飼料和狗骨頭，餵不飽的看門狗無法發揮防盜功能。
˙購買物件的有效使用期30天，但長達1/3時間都遇到系統當機。
˙10/14 1:30~8:00系統維修，不少網友抱怨重登入後，農場倉庫被清空，造成作物或動物損失。
◎申訴：
˙消保會 1950、(02)2886-3210
˙消基會 (02)2700-1234 (04)2375-7234 (07)225-1234
※資料來源：北市議員陳建銘、北市消保官、消基會、網友
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