春節9天ATM領現鈔，以花旗、荷蘭銀存戶，每天可領30萬元最高，9天年假最多可領270萬元，一般本國銀行則只能領10~12萬元，民眾可先備妥年假資金。
春節ATM 花旗荷銀額度最高
1天可領30萬元 金管會：ATM服務不得中斷
【廖珮君╱台北報導】春節9天的長假，民眾如果想去自動櫃員機（ATM）領錢，得留意各家提領限額和交易補摺的次數，避免過年想豪賭或發紅包，卻發生無法提款的窘境。根據財金公司統計，35家本國銀行之中，以花旗（台灣）銀行、荷蘭銀行存戶，每日可以領30萬元最高，9天最多可以領到270萬元。
便民措施
此外，金管會銀行局副局長林棟樑說，農曆春節期間，各銀行不營業，銀行須確保ATM可用率95%，包括現鈔充足量、機器順暢度等，未能提供服務的ATM必須少於5台，各銀行ATM上要提供緊急聯絡電話或客服專線，需24小時暢通，且可提供諮詢，非營業時間需增加客服中心值班人力，確保民眾申訴能獲得即時回應。
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避開尖峰時間使用
據了解，銀行局昨邀銀行公會、前15大銀行做了上述決議外，金管會還要求，若有發生民眾金融卡遭吃卡、鎖卡、ATM不吐鈔，或是沒吐鈔卻又扣款等異常狀況，一旦遭申訴，各銀行須在2小時內處理完畢，這些都將納入未來增設ATM或分行的考核項目。
第一銀行副總周伯蕉指出，一銀對ATM已設有專人遠端監控機制，若有哪個ATM發生吃卡、鎖卡、不吐鈔或鈔票不足等狀況，會主動派人排除，若有些狀況未能即時處理發現，民眾也可撥打ATM旁邊的緊急聯絡電話，第一銀行有24小時客服（Call-center）電話，確保服務不中斷。
財金公司也建議民眾，避開尖峰時間使用ATM。財金主管說，一般來說，是連續假期前2天到初一當天（即2月11日到14日）ATM使用最忙，民眾可避開早上11點到下午2點、及晚上5點到7點，這兩個尖峰時段，避免大排長龍也不會因ATM系統忙碌而等待。
留意限額補登存摺
財金主管說，民眾還需留意各銀行提款限額、補登存摺等，避免無法領錢。
據財金統計，35家本國銀行中，以外商銀行領現最高，如花旗（台灣）銀行、荷蘭銀存戶，1天可領30萬元最多，其次是渣打銀和萬泰銀，1天可領20萬元，香港上海滙豐和華泰銀則可領15萬元，至於一般本國銀行，一天最多只可領10~12萬元左右，等於9天最多只能領到90~108萬元。
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