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名牌外套暗藏針「拔不出來」

2010年02月10日蘋果日報

【蕭松齡╱高雄報導】林小姐去年底發現，兩年前在百貨公司購買的HUGO BOSS獵裝右腋下有一根針，要求退貨，業者以購買時間太久為由，不願處理，她大罵業者不負責任。經《蘋果》介入後，代理商捷格企業同意退貨。高雄市消保官黃崇傑表示，依《民法》規定，瑕疵擔保的期限為五年，消費者有權要求解約退款。

業者聞訊竟先推責

林小姐抱怨，兩年前在漢神百貨幫兒子購買一件HUGO BOSS獵裝，她兒子到去年聖誕節才剛拿出來穿，就覺得右腋下刺痛，才驚見衣服埋著一根大頭針。更氣人的是，大頭針圓頭端是夾在衣服內，「根本拔不出來。」
對此，代理商捷格企業經理林文德表示，他們的衣服不會使用大頭針，不可能是他們的問題。記者質疑，大頭針是由衣服內部向外刺穿，林文德才說，願意退貨。漢神百貨企劃課副課長方炳森指出，無法判定衣服是否有修改，才無法認定瑕疵，「廠商同意退貨，已通知消費者。」
高雄市消保官黃崇傑表示，依《民法》規定，瑕疵擔保的期限為五年，業者若不退，可市話、手機直撥一九五○申訴。

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