「久弘紙業」老闆劉漢洲，將傳統紙箱廠轉型為設計量產，吸引網拍賣家青睞。
紙箱廠72變
老字號轉攻網拍 創新服務吸客
每件事都有好的一面；放棄，就看不到了。
仰賴外銷工廠生存的紙箱廠「久弘紙業」，隨著大環境變遷，邁入黃昏；老闆劉漢洲，現今已經50幾歲，正準備下台一鞠躬的關鍵那一秒，網拍賣家找上門：「小量定單接不接？」
半百老闆與老工廠，重新動起來，把產品規格化、讓生產線小量製造，今天下單、明天到貨，50個也幫你做，讓落日的餘暉，廣照大地，溫暖了人心。
採訪╱潘姿吟 攝影╱陳鴻文
「我們是傳統產業，沒什麼採訪價值。」無論約訪電話還是正式採訪，「久弘紙業」老闆劉漢洲，不斷推辭；原因是4年多前，這家30多年老紙箱廠，差點吹起熄燈號。幸好，2006年一通關鍵電話，「老闆，我想要訂『鞋盒』…」對方支支吾吾，「只有幾10個耶…」讓劉漢洲在半百之齡，找到事業另一個舞台。
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產業沒落尋求突破
劉漢洲說以往，紙箱廠與外銷廠是生命共同體，接單、跟著外銷廠打樣、等國外客戶確認再做，下單量至少上千件，「幸運的話接到大單，1個case可以撐好幾個月。」他壓根沒想到傳統產業會沒落。
「內銷市場都是大廠的生意。」他接不到，「中、小型需求又不多。」這一行是地方型衛星產業，客戶多周邊廠商，難以跨縣市下，生存條件遭逢嚴重考驗。
關廠、退休，對已半百之齡的他而言，可以是完美下台理由，但問題是：走得漂不漂亮？存亡時刻，他做了轉身。網拍崛起後，「問與答」有很多人詢問紙箱、紙盒，「買家不過是想找個『適合』的包裝盒，怎麼都沒人處理？」52歲的劉漢洲，從學習按滑鼠、上網瀏覽，到打字、敲鍵盤。
開發500種規格品
他無時無刻不掛網，「看拍賣網站到底都在賣什麼？」他分析：「很多人在家裡想著、想著，就PO東西上網賣。」貨的來源很多，「老實說，不包裝、一看就是中國貨。」總之，想成功銷售，最後就是要靠「包裝」。
他為了開發「小量市場」必須的生產線調整作業傷透腦筋，還好，他連結美、日紙箱工廠網站，取其優點把產品規格化、量產，開發約500種現成規格品、供人選擇。
「做，就要做得像樣。」他，不是第1家投入網路市場的紙箱業者；由於，同業網站的產品規格，只放一堆密密麻麻的尺寸表，「到底是長的？高的？扁的？還是方的？一般人沒有概念。」他認為：「總是要讓人看看盒子長怎樣？有哪些顏色？」
他用角鋼鎖螺絲、架燈、鋪壓克力板與背景紙，自建攝影工作檯，將所有產品拍照建檔，部分如豪華型服飾盒、鞋靴包裝寄件盒，還拍示意圖；他看書自架網站，商品呈現依產品實體照、品名、編號、顏色、尺寸，群組排列。此外，最少訂購量50個、隔天到貨的訴求，「久弘紙業」成了網拍新手的好朋友。
每有來電，他必確認：「要裝什麼？」他承認自己吹毛求疵為得是不希望客人買錯，「衣服？幾件？冬天還是夏天？」他以專業分析：「夏衣可用A4長寬、冬天買A3尺寸。」
專業服務建立口碑
至於講究程度，聽他與客人電話應答，可略窺一二，「書？建議用H10A到H12B這個系列，裝到滿大約25公斤，兩邊有手提洞，比較適合女孩子搬。」「家電？140B好了，搬家最好用0.8公分厚。」「妳說另外那個尺寸，剛好可放一床棉被。」解決別人問題，口碑就滾滾而來。
「久弘紙業」建檔客戶已2萬多個，來源100%從網路，單筆成交金額從300~5萬多元，他自認是不起眼的生意，「卻幾乎零風險，」他說：「4年來，現金交易、沒有呆帳；做生意30多年來，第1次這麼有尊嚴。」
行行有本經
劉漢洲小檔案
年齡：1954年出生，56歲
學歷：嘉陽中學機械製圖科畢業
經歷：退伍後在親戚投資紙箱廠工作，30歲成立「久弘紙業」
店家資料
久弘紙業有限公司
網址：www.easypack168.com.tw
電話：0910-453838
(04)2527-9773
地址：台中縣神岡鄉光啟路103號
E-mai：asypack_168@yahoo.com.tw
營業時間：09：00~ 17：00
營運概況
總投資：40萬元（再投資的機械價值）
月營業額：80萬元
註：以上部分數據記者估算
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商品汰換快 2年1循環
30多年前，劉漢洲的父親與舅舅見肥皂工廠的包裝從木箱變紙箱，力薦他投入紙箱這一行；其間，他曾短暫擔任打火機經銷，不到一年，就遭遇市售價1日6變、賣價低於進價的崩盤慘況，最後，還是回到紙箱一途。
這一行，看盡產業興衰。他說早期台中、豐原的山線這一帶，專產家用電扇、木器，一整天都是貨櫃車進出，各家工廠都找不到加班人手，「那時，根本不會料到傳統產業會沒落。」他說，幾年不到，印尼竄起，木器龍頭換人當，「那是77、78年左右，產業外移的第1批外移。」接著，就是產業西進中國。
衣服飾品較長銷
當「久弘紙業」轉型成為設計量產紙箱廠，服務的網路客戶愈來愈多時，劉漢洲一樣在見證產業的興衰。
他注意，網路上的流行都是一窩蜂，除了鞋子、衣服、禮品、飾品等長銷性商品之外，其他產品的淘汰率非常快，2年左右，是一個循環。
他說前2、3年，好多人詢問手工肥皂的包裝盒，去年開始，熱情驟減，反而變成瓶瓶罐罐開始增加，一批批手提盒定單如雪片般飛來，原因是很多婆婆媽媽在家做泡菜、醬菜、小魚乾醬、果醋或是原住民小米酒在網路上銷售；大家想著說網路創業零成本的同時，卻忽略了同中求異及行銷的重要性。
顧客意見
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熱心解決買家問題
我們產品需要沒有過度印刷的紙盒，他們產品款式尺寸非常齊全，今天，我特別帶著產品到工廠試裝，雖然非常合適，但還是有手提方向問題，老闆非常熱心，馬上想辦法做調整，等候20分鐘，就做好40個給我，真是夠專業。
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少量可訂到貨迅速
我上網找合適的紙箱，因而搜尋到這家工廠。他們網站建構非常清楚，當我打電話來詢問時，老闆的溝通非常清楚，又非常歡迎客人來現場試裝，另外，最棒的是少量也OK，且今天訂購、隔天交貨，非常有效率。
採訪後記
鑽研攝影網拍 專業助行銷
採訪當天，我與攝影記者準備清出空間拍產品，沒想到劉漢洲語帶玄機：「要不要來看看？」他引領著我們到廠房一隅約3坪的小房間，燈一開，他問道：「這裡，行不行？」把來訪我們嚇一跳；這裡，雖然是土法煉鋼架起的攝影檯，但簡直媲美專業級攝影棚。
四處征戰的攝影大哥還發現劉漢洲很專業：「拍攝手提式紙箱，都懂得要用線吊起來拍。」今年56歲的他對產品呈現極講究，剛升級單眼相機還不夠，這天他還在聯繫家教，因為要學網頁設計及Photoshop。
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