當務之急 「留給旅客公評」 新官上任低調
桃園航站頻頻出狀況讓形象跌到谷底,上月中剛調任航站主任的魏勝之說,當務之急是扭轉國人對機場的觀感,而他就任後的第一個難題,即第一航廈停車場封閉隨之而來的交通黑暗期,對此他低調說:「做得好不好,留給旅客公評。」
昨天一早就在桃園一航廈現場督軍的魏勝之,早在一九七九年就進入桃園航站服務,二○○三年起擔任航站主任長達五年,即轉任民航局主任祕書,去年三月接掌松山機場規劃兩岸包機直航等。上周,他剛上任即因一航廈拆除頂樓花台不慎鑽破天花板,致碎石塊從天而降,他緊急找負責的民航局擴建工程處處理,沒想到,擴工處的辦公室竟然設在捷運工地內無法立即處理。
擬設緊急應變機制
魏勝之說,機場的問題,從這個細微處就可以發現,目前他先派人機動巡查防患未然,近期打算讓擴工處進駐中控中心,成立緊急應變機制,不但可監控所有工區,還可發現問題立即處置,解決可能要面對突發問題的應變能力。
魏勝之說,機場的編制、人力還停留在三十年前,但客貨運的數量卻是當時的十倍,因此人力相當吃緊,很多事情都得委外處理,目前處理機場事務的合約就有六十多個,以至於像上次空橋斷裂時,一時間就搞不清楚其保固期,這些都導致機場整體的管理紊亂,未來他打算把所有合約整合成一個大合約,再交給知名廠商管理,就不會有類似窘況。記者林金聖
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