現年49歲患有嚴重糖尿病及癲癇的太太蕭桂美說，55歲的先生張永木患青光眼，去年手術失敗致左眼全盲為輕度視障，23歲女兒阿伶從小為中度智障又患精神分裂，一家三口病殘弱難謀生，三年前家裡可列三款低收戶，每月低收加上殘障津貼與慈濟補助共19000元，可敷三千元房租及生活開銷。

錢大多用於醫療

但去年年底低收遭取消，每月少了六千元補助費，「社會局說我們夫妻輕度殘障，要算工作所得，沒法過低收，可是病成這樣，又有年紀，想做工也沒人要。」蕭桂美嘆窮人生不起病，她每月至少住院兩次，一次就要兩千元，補助金多用在醫療。
蕭桂美回述，21年前結婚時她做診所助理，先生在鑰匙工廠做事，夫妻因不孕，20年前領養當時三歲的阿伶，「她小時被生母棄養，我們抱回來就發現她不正常，原本不想養，但公公跟我們說，孩子命苦當成做好事，然後照顧她到現在。」蕭桂美又說，原生活可過，但先生九年前車禍遭撞腿傷，之後患青光眼，她八年前發作癲癇、糖尿病日益嚴重，家中生活每下愈況，「孩子跟著我們，也是吃苦。」
蕭桂美提起女兒阿伶，在她小一時常無故摔東西和呼吸困難，醫生檢查有精神分裂和心房中隔缺損，服用藥物控制、也在去年中動心臟手術；阿伶表達雖流暢，也找洗碗工過，但因情緒難忍刺激而難就業；阿伶雖常讓蕭桂美擔心，也有項讓媽媽覺得窩心又頭痛的「本事」，「她愛說話交朋友，然後跟人家說家裡沒飯吃，有些廟寺教會送菜飯，但有時她甚至喪事辦桌的菜都包回來。」阿伶對爸媽撫養之恩很有感情，她說：「爸媽養我，可是我沒工作能養他們，家裡又窮，我只好找人家幫忙。」
阿伶之所以會去伯大尼之家當志工，就是在出去找飯吃的時候，路過伯大尼之家，覺得對這裡有印象，直接跑進去就說要當志工，這麼一當，就是半年了，每周一天去餵院童吃飯，自己覺得很高興。
如今蕭桂美癲癇每周不定時發作兩、三次，常掛急診住院，還好阿伶會幫她打胰島素，先生料理家務還管帳，一家扶持在苦難中尋找生命出口微光。蘋果基金會訪視後，以「歐舒丹‧蘋果視障專戶」提撥3萬5千元暫紓張家窘困。

「根本活不下去」

張家蜷居陋巷10坪木屋，屋裡老電扇猛吹仍悶熱，三人擠睡客廳兼臥房，一坪大的浴廁廚空間僅容迴身，常晚餐合食一罐25元鯖魚罐頭配白飯。蕭桂美對低收資格被取消充滿無奈，對阿伶面對苦難卻充滿生命力感到可慰。
關於張家情況，熟知張家苦況的里長陳秋明常救濟米麵，也向公所及社會局再申覆仍無效，「明明這麼困難的家庭，卻不能有低收，根本快活不下去。」而社會局社會救助課長曾秀貞說明，社福經費有限，且依社會救助法規審核輕度身心障礙仍計工作人口，所以未過低收，「會再檢討改善。」社會局社工則無奈說，礙於人力有限，因此年度審核時，得在一個月內訪審300戶，再加上有原擔任工作得做，心有餘力不足難細訪，只得依法規快速計算查核，「被排除在外的邊緣戶，想再轉介其他資源，但一來分身乏力，二來本地民間資源有限，中高齡弱勢者輔導就業困難，也愛莫能助。」

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