受到景氣影響,近2年部分美妝和內衣連鎖品牌陸續退出實體通路,不僅藉由網購起死回生,也意外開拓新客源。


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起死回生 童裝 美妝 撤專櫃轉進網購 業績增1倍

資生堂銷量增3成 黛安芬搏翻身

網路商機無限,資生堂旗下AYURA保養品與黛安芬旗下內衣品牌Miss T紛撤櫃退出實體通路,轉戰網購,其中AYURA保養品網購業績比之前實體業績成長3成,客單價也提高2成5,黛安芬旗下的歐系內衣品牌Miss T,7月起也退出實體通路,正式進軍Yahoo!奇摩購物中心,而像PChome商店街專營童裝的貝特麗斯精品童裝,2009年7月收掉實體店面專攻網購後,目前月業績平均翻一倍,營業額提升到20萬元。
報導╱柯長錕 攝影╱施偉平、陳逸宏 部份圖片╱業者提供

資生堂旗下的AYURA保養品,在2008年相繼退出百貨專櫃時,也同步鞏固網購市場,包括S-moda美妝購物網、Yahoo!奇摩購物中心等,目前在Yahoo!奇摩購物中心業績即較以前實體業績平均多出3成,部分明星商品像頭皮清淨液、防脫妝控油精華等,銷售成績更是成長近4成5,且平均客單價提高到1500元,也比實體成長2成5。而在自家的S-moda美妝網,8/31將舉辦周年慶,購物滿1000元就送200元購物金,滿1萬6800元就送市價4700元的AYURA 15周年月光冥想音樂盒紀念組。

達人示範打響知名度

另外,黛安芬旗下的內衣品牌Miss T,走的是歐美風格,有別台灣受歡迎的日系風,進軍實體店面後,銷售成績不盡理想,今年7月份改轉戰網購市場,進駐Yahoo!奇摩購物中心獨家販售,先前為了打響網購通路知名度,還與無名小站合作,請內衣達人示範穿搭。
而日系內衣品牌Rolian在日本擁有近60家店面,先前多為透過跑單幫或小賣店寄賣,2009年7月正式進軍網購,也頗受網友喜愛。品牌業者大多表示,即使是大集團底下的子品牌,或是國外擁有知名度的產品,但在台灣還是不如一線品牌擁有高知名度,加上實體通路本有侷限,盼能透過網路銷售,除了讓消費者24小時都能買,還能將銷售範圍擴及全國。

南瓜蛋糕入選伴手禮

PChome商店街專賣幼兒服飾的貝特麗斯精品童裝,原採實體和網購同步經營,但2009年受金融風暴影響,實體店面業績逐漸下滑,在2009年4月收掉實體店面,全力經營網購通路,平均每月省約6萬元人事費和2萬元店租,也從以往總營業額10萬出頭,提高到每月約20萬元。而專賣南瓜乳酪蛋糕的晟洸果子坊,原本實體店面僅日賣4顆,在去年底於台灣樂天市場開店後,在今年母親節,創下單日賣100多顆的銷售成績,還獲選2010台北縣十大伴手禮票選第1名。

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